Chính sách giao hàng và lắp đặt

A. GIAO HÀNG (KHÔNG LẮP ĐẶT)

Đối với khách hàng tại TP.HCM:

  • Miễn phí giao hàng tại HCM cho đơn hàng từ 500.000đ trong phạm vi 10Km tính từ showroom của SIB DECOR tại 260/2 Nguyễn Thái Bình, Tân Bình.
  • Ngoài phạm vi 10Km (không vượt quá 20Km), miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 1.500.000đ.
  • Các đơn hàng khác, phí giao từ 30.000đ đến 100.000đ tùy theo khoảng cách và khối lượng, sự cồng kềnh.

>> Đo khoảng cách ngay.

  • Thời gian giao hàng: 1-2 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được xác nhận (thường giao trong ngày).

Đối với khách ở Tỉnh/TP khác:

  • SIB đóng hàng và gửi đến đơn vị vận chuyển (chành xe hoặc đơn vị chuyển phát nhanh Viettel, VNpost):
  • Tùy theo giá trị đơn hàng và khu vực cụ thể, SIB có chính sách hỗ trợ 100% hoặc hỗ trợ một phần cước vận chuyển (SIB sẽ liên hệ báo cước cho quý khách sau khi quý khách đặt hàng).
  • Đối với các sản phẩm tủ sách, kệ sách lớn, SIB có chính sách vận chuyến riêng: >>> Xem chi tiết

Ghi chú:

  • Khách hàng tự lắp đặt sẽ được giảm từ 5 đến 10% tùy theo từng sản phẩm (chỉ áp dụng với các sản phẩm kệ treo tường)
  • Do đặc thù sản phẩm kệ gỗ khá cồng kềnh và nặng, nên hiện SIB không áp dụng dịch vụ Giao hàng – Thu tiền tận nhà (Ship COD) đối với khách ở tỉnh/TP ngoài TP.HCM.
  • Sản phẩm chỉ được đóng gói và gửi đi sau khi thanh toán được xác nhận.

Thời gian giao hàng:

  • Đóng gói và gửi đến đơn vị chuyển phát: Trong vòng 48h kể từ thời điểm quý khách thanh toán tiền hàng
  • Đơn vị chuyển phát (chành xe hoặc chuyển phát nhanh): 1-7 ngày (tùy theo khu vực).

SIB DECOR CAM KẾT: ĐỔI HÀNG MỚI HOÀN TOÀN CHO QUÝ KHÁCH NẾU HÀNG BỊ LỖI DO SẢN XUẤT HOẶC VẬN CHUYỂN (khi nhận hàng, quý khách kiểm tra hàng và vui lòng chụp hình lại lúc mở hàng và gửi lại cho SIB DECOR qua email hoặc zalo, viber 0919.182.028).

B. GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT (CHỈ ÁP DỤNG TẠI TP.HCM).

  • Miễn phí đối với đơn hàng từ 1.500.000đ trong phạm vi 10km tính từ showroom.
  • Tính phí lắp đặt từ 50.000đ đến 150.000đ đối với các đơn hàng khác.

>> Đo khoảng cách ngay.

Thời gian lắp đặt:

  • Trong vòng 72 tiếng kể từ thời điểm đặt hàng (tùy theo từng đơn hàng thời gian lắp đặt có thể thay đổi – SIB sẽ liên hệ thông báo cho quý khách).
  • Lắp đặt tất cả các ngày trong tuần.

Ghi chú:

  • Trường hợp khách hàng yêu cầu lắp đặt ngoài giờ hành chính, SIB sẽ phụ thu 50.000đ.
  • Một số khu vực quá xa trung tâm TP.HCM (vượt quá 20Km), tùy khu vực và giá trị đơn hàng shop sẽ kiểm tra và thông báo nhận lắp đặt hay không.

Những hướng dẫn quan trọng:

» Hướng dẫn mua hàng.
» Chính sách giao hàng lắp đặt
» Chính sách bảo hành, đổi trả.
» Hướng dẫn thanh toán.
» Hướng dẫn lắp đặt các loại kệ treo tường.

SIB DECOR kính thông báo!

Chính sách giao hàng và lắp đặt
4.8 (95%) 8 votes

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *